Produkt-Reparatur

PRODUKT-REPARATUR

MEHR INFO

MAVIC fühlt sich verpflichtet zu Produkten, die reparabel sind.
Umweltschutz und Vermeidung von Abfall sind für uns wichtige Aspekte, darum hat sich MAVIC die Pflicht auferlegt, dass Laufräder bis mindestens 5 Jahre nach Kaufdatum repariert werden können.

31MAVIC SERVICE CENTER AUF DER GANZEN WELT

1,000ERSATZTEILE & -PRODUKTE VERFÜGBAR

Verfügbarkeit bis mindestens 5 Jahre nach dem Zeitpunkt, an dem das Laufrad aus dem Programm genommen wurde – und voraussichtlich noch länger im Fall von Lagern, Freilaufkörpern und manchen Speichentypen.

20,000ZUFRIEDENE KUNDEN

… in den Ländern der Welt, in denen MAVIC präsent ist.

Gerade eine schöne Überraschung erlebt. Es klopft an der Tür, ein Paket von @Mavic: sie haben mein kaputtes Laufrad komplett ersetzt, obwohl die Garantiezeit bereits abgelaufen war.

Vielen Dank an @maviccycling für die schnelle Reparatur von Laufrad und Schaltwerk nach der epischen Gravel-Passage über die Route de la Soif bei @laresistancecycling.

@Mavic Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um mich bei Mavic für den problemlosen Austausch meines Laufrads zu bedanken. Exzellenter Kundenservice, vielen vielen Dank.

WIE REPARIERT<br>MAN EIN LAUFRAD?

Eine Laufrad-Reparatur ist kostengünstig, schnell und einfach.
Du hast die Wahl unter mehreren Optionen:

Direkt über Mavic

Wir organisieren den Versand deines Laufrads zu unserer Werkstatt. Nach erfolgter Reparatur senden wir das Laufrad zurück zu dir nach Hause oder an eine Abholstation.

Reparatur-Anfrage

durch deinen Mavic-Fachhändler

Besuche den Mavic-Fachhändler deines Vertrauens. Dort wird eine erste Diagnose erstellt und der Transport des Laufrads zum nächsten Mavic Service Center organisiert, damit es dort repariert wird.

Mavic-Händlersuche

Du reparierst dein Laufrad selber

Alle nötigen Informationen findest du online im Technischen Handbuch von Mavic. Ersatzteile kannst du bei deinem Mavic-Fachhändler kaufen (oder bestellen).

Technische Handbücher von Mavic

PFLEGE UND WARTUNG DER PRODUKTE

Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Mit regelmässiger Pflege und Wartung kannst du die Lebensdauer deiner Laufräder nochmals deutlich verlängern.