ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Artikel 1 – Rechtliche Informationen
MAVIC GROUP Vereinfachte Aktiengesellschaft
Kapital: 5.000.000 Euro
Hauptsitz: 44 rue Saturne, 74650 CHAVANOD (FRANKREICH)
RCS Annecy: 887 669 166
Innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 65 887 669 166
Publikationsleiter: MAVIC GROUP
Serverzentrum: LaBonneAgence/OVH
Kontakt: +33 (0) 450 657 171
Diese Verkaufsbedingungen gelten nur im Hoheitsgebiet Frankreichs (einschließlich Korsika) und in Deutschland.
Artikel 2 – Zweck
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „CGV“) regeln die Verkaufsbedingungen aller Produkte, die das Unternehmen MAVIC GROUP (im Folgenden „Mavic“) auf seiner Website www mavic.com (im Folgenden „Website“ genannt) präsentiert die „Plattform“), an jede volljährige Person, die den Status eines Kunden im Sinne des einleitenden Artikels des Verbraucherschutzgesetzes hat, rechtsfähig ist und ihren Wohnsitz im Hoheitsgebiet Frankreichs (einschließlich Korsika) hat.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für Lieferungen im Hoheitsgebiet Frankreichs (einschließlich Korsika) und in Deutschland, sofern Käufe auf der Mavic-Plattform getätigt werden, auch wenn der Kunde im Ausland kauft.
Mavic behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen sind für den Kunden verbindlich, sobald sie online veröffentlicht werden, und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden. Eine Kopie der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf Anfrage des Kunden erhältlich.
Jede Bestellung eines auf der Website/Plattform zum Verkauf angebotenen Produkts setzt die vollständige Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die der Kunde vor seiner Bestellung gelesen hat, indem er bei der Bestellung das entsprechende Kontrollkästchen aktiviert.
Artikel 3 – Wesentliche Merkmale der verkauften Produkte und Dienstleistungen
Sie sollten diese Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie Produkte online auf der Plattform bestellen. Die Nutzung der Plattform unterliegt außerdem der Mavic-Datenschutzrichtlinie.
Die auf der Plattform vermarkteten Produkte und Dienstleistungen unterliegen jeweils einer Beschreibung, die auf der Website mavic.com durch Klicken auf das jeweilige Produkt zugänglich ist. In dieser Beschreibung werden die wesentlichen Merkmale des Produkts genannt. Der Kunde muss sich die Präsentationen jedes Produkts ansehen, um die genauen technischen Eigenschaften zu erfahren.
Die auf der Plattform veröffentlichten Abbildungen von Produkten (z. B. Fotografie, Grafik, Produkt in einem Katalog oder Video usw.) dienen lediglich der Veranschaulichung
die wesentlichen Merkmale des letzteren; Die besonderen Eigenschaften der dargestellten Produkte und Dienstleistungen können jedoch variieren (z. B. Sortimentsänderungen, unterschiedliche Konfigurationen, Sonderausstattungen usw.). Darüber hinaus wird der Kunde gebeten, alle Anweisungen und sonstigen Informationen auf dem Produkt oder seiner Verpackung (Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung, Nutzungsbedingungen) zu lesen. Die Produkte werden angeboten und geliefert, solange der Vorrat reicht.
Die in Anzeigen, Broschüren und anderen auf der Website verfassten oder möglicherweise erscheinenden Dokumenten enthaltenen Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und verpflichten Mavic nicht zur Lieferung von Produkten.
Artikel 4 – Bestellvorgang
• Um eine Bestellung auf der Plattform aufzugeben, wählt der Kunde seine Artikel aus und legt sie in den Warenkorb. Anschließend startet er die Validierungsschritte, indem er auf „Meinen Warenkorb anzeigen“ klickt.
• Der Kunde überprüft den Inhalt seines Warenkorbs, akzeptiert die allgemeinen Verkaufsbedingungen, hat jedoch die Möglichkeit, diese vorher einzusehen, und klickt auf „Weiter“.
• Der Kunde gibt seine E-Mail-Adresse ein.
Je nach Fall:
• Wenn der Kunde bereits ein Konto auf unserer Website hat, wird er aufgefordert, sein Passwort einzugeben, dann kann er eine voreingestellte Lieferadresse auswählen.
• Wenn der Kunde kein Konto auf unserer Website hat, muss er seine Lieferdaten eingeben und dann mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Nachher :
• Der Kunde wählt auf Grundlage seiner Bestellung eine Versandart und wählt ggf. die gewünschte Abholstelle bzw. den gewünschten Wiederverkäuferpartner.
• Der Kunde geht zum nächsten Schritt über, der ihn zur Zahlungsauswahl führt und die gewünschte Zahlungsmethode auswählt. Der Kunde muss Inhaber oder Bevollmächtigter eines gültigen Zahlungsmittels sein.
• Der Kunde überprüft den Betrag und validiert die Zahlung, indem er die erforderlichen Schritte ausführt.
• Zur Bestätigung der Transaktion kann die Bank des Kunden eine Bestätigung verlangen.
• Sobald die Zahlung bestätigt wurde, ist die Bestellung endgültig bestätigt.
• Der Kunde kann die Einzelheiten seiner Bestellung jederzeit bis zur Bezahlung einsehen.
• Für die Dauer des Bestellvorgangs besteht auch die Möglichkeit, den Bestellvorgang durch Zurückgehen, Anklicken eines anderen Links auf der Plattform oder Schließen des Fensters abzubrechen.
• Wenn der Kunde kein Konto auf der Plattform hat, wird ihm angeboten, die Erstellung eines Kontos mit seiner Bestellung zu verknüpfen. Der Kunde kann dies verweigern und kein Konto erstellen.
Der Kunde erhält eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse, die er bei der Erstellung seines Kundenkontos oder bei der Bestellung angegeben hat.
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und des Zubehörs (Lieferkosten etc.) Eigentum von Mavic.
Jede Bestelländerung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Mavic.
Mavic behält sich das Recht vor, Änderungen am bestellten Produkt vorzunehmen, die im Zusammenhang mit technischen Entwicklungen stehen, unter den in Artikel R.212-4 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen.
Die Archivierung von Mitteilungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um eine originalgetreue und dauerhafte Kopie zu erhalten. Diese Mitteilungen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen können als Nachweis der Bestellung vorgelegt werden.
Artikel 5 – Validierung – Ausführung von Aufträgen
Die Ausführung aller Bestellungen auf der Plattform unterliegt der Produktverfügbarkeit.
Ein Verdacht auf Betrug auf der Plattform kann Gegenstand einer Untersuchung und gegebenenfalls rechtlicher Schritte sein.
Mavic behält sich ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen.
Mavic behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung durch schriftliche Mitteilung zu stornieren, wenn eine oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt sind, ohne dass diese Liste erschöpfend ist:
• das Produkt ist nicht verfügbar/auf Lager;
• Ihre Rechnungsinformationen sind falsch oder nicht überprüfbar;
• Ihre Bestellung wird von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder betrügerische Bestellung gekennzeichnet;
• Beim auf der Plattform angezeigten Preis ist ein Fehler aufgetreten.
• Es liegt ein offensichtlicher Fehler in der Präsentation des Produkts oder seiner Eigenschaften vor
• Mavic war nicht in der Lage, an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern;
• aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt (siehe höhere Gewalt).
Artikel 6 – Preis – Zahlungsbedingungen
Der Verkaufspreis des Produkts ist der Preis des Produkts, der am Tag der Bestellung auf der Plattform angezeigt wird.
Bei den auf der Plattform angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in EURO (inkl. Mehrwertsteuer), zuzüglich der Versandkosten und ggf. der Kosten für Beiträge zur Bewirtschaftung etwaiger Abfälle, die der erweiterten Herstellerverantwortung unterliegen.
Die Preise können sich ändern, diese Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, die Mavic in einer Auftragsbestätigung bestätigt.
Die Versandkosten werden dem Kunden auf der Plattform bei der Auswahl der Versandart und je nach Produkt angezeigt. Versandkosten werden zusätzlich zum Verkaufspreis in Rechnung gestellt. Die Lieferung ist für alle kostenlos
Bestellwert über 150 Euro oder bei Lieferung an einen Partner-Händler. Erfolgt eine Lieferung in mehreren Teillieferungen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet.
Der auf dem letzten Checkout-Bildschirm angezeigte Gesamtpreis beinhaltet Steuern und Versand. Dieser Preis wird in der Auftragsbestätigung vermerkt, die Mavic dem Kunden zum späteren Nachschlagen ausdrucken oder herunterladen sollte.
Um einen sicheren und bequemen Kaufprozess zu gewährleisten, bietet Mavic über die Dienste des Zahlungsanbieters ADYEN folgende Zahlungsmethoden an:
• VISUM
• MasterCard
• Meister
• Apple Pay
• PayPal
• Google Pay
• ALMA (Zahlungslösung in mehreren Raten)
Mavic akzeptiert keine anderen als die oben genannten Zahlungsmethoden. Bitte versuchen Sie nicht, mit anderen als den hier angegebenen Zahlungsmitteln zu bezahlen. Andernfalls übernimmt Mavic keine Haftung für Zahlungsausfälle oder andere Schäden, die sich aus dieser Maßnahme ergeben können.
Artikel 7 – Versand – Lieferung
Versand :
Mavic liefert aus Frankreich nur an die folgenden Ziele:
• Territorium Frankreich (einschließlich Korsika). Die französischen Überseegebiete sind daher ausgeschlossen.
• Deutschland
Mavic liefert ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse.
Abhängig von der vom Kunden gewählten Versandart erhält der Kunde nach Übergabe des Produkts an das Transportunternehmen per E-Mail eine Versandbestätigung mit allen notwendigen Informationen zum Status der Sendung und ggf. einem Link zu das Trackingsystem des Transportdienstleisters.
Lieferung :
Mavic bietet verschiedene Arten der Lieferung durch jeden von Mavic gewählten Spediteur an, nämlich:
• Lieferung nach Hause
• Lieferung an den Relaispunkt
• Klick & Service:
Wenn die Bestellung mindestens ein Laufrad enthält, hat der Kunde die Möglichkeit, einen Partner-Händler mit Sitz auf dem französischen Festland als Lieferadresse auszuwählen, indem er während des Bestellvorgangs beim Mavic-Partner die Option „Click & Service“ auswählt.
Die gesamte Bestellung wird an die Adresse des ausgewählten Mavic-Partner-Händlers geliefert, der vorbehaltlich der Kompatibilität anbietet, das Laufrad bzw. die Laufräder am Fahrrad des Kunden zu montieren. Der Kunde muss darauf geachtet haben, die Kompatibilität des gekauften Laufrads oder Laufradpaars mit dem Fahrrad zu prüfen, für das er die Montage in Anspruch nehmen möchte. Andernfalls kann der Partner-Wiederverkäufer die Montage verweigern. In jedem Fall holt der Kunde die Produkte in seiner Bestellung ab und kann sie möglicherweise separat zurücksenden, indem er das in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebene Verfahren befolgt.
Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, sobald seine Bestellung beim Partner-Wiederverkäufer eingegangen ist, und wird einen Termin mit dem Partner-Wiederverkäufer vereinbaren, um seine Bestellung abzuholen und möglicherweise das/die Laufrad(e) an seinem Fahrrad montieren zu lassen. Die enthaltenen Montagekosten betreffen nur die reguläre Montage der Räder, alle weiteren Leistungen werden vom Reseller-Partner in Absprache mit dem Kunden in Rechnung gestellt.
Die Abholung ist während der Öffnungszeiten des jeweiligen Partner-Resellers, an den die Lieferung erfolgt ist, und nach Vorlage eines amtlichen Ausweises sowie gegen Vorlage der Abholanzeige (z. B. in Form einer E-Mail auf dem Smartphone) möglich. Der Kunde muss die Öffnungszeiten des Partner-Wiederverkäufers prüfen, bevor er seine Bestellung abholt. Die Abholfrist beträgt 14 Tage ab dem Datum der Benachrichtigung über die Produktabholung an den Kunden.
Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz nimmt.
Bei der Übernahme des Produkts muss der Kunde Mavic und gegebenenfalls den Spediteur über alle Vorbehalte gegenüber dem gelieferten Produkt informieren, insbesondere im Falle eines Mangels an der Ware oder der Nichtbereitstellung der Gebrauchs- oder Installationsanleitung .
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Sie können sich aufgrund verschiedener Faktoren wie [Verfügbarkeit unseres Spediteurs / Auftragsabwicklung, höhere Gewalt usw.] ändern.
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt entsprechend der gewählten Versandart und den Öffnungs- bzw. Geschäftszeiten des Lieferdienstleisters. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Lieferungen und Rücksendungen“ der Plattform.
Mavic versucht nach Möglichkeit alle bestellten Produkte gleichzeitig zu liefern. Aufgrund des Bestellvolumens kann es jedoch zu separaten Lieferungen kommen.
Mavic behält sich das Recht vor, die Lieferung der Bestellung aufzuteilen, beispielsweise wenn sich ein Teil der Bestellung verzögert oder nicht verfügbar ist, die Lieferadresse jedoch immer dieselbe ist. Mavic benachrichtigt den Kunden über seine Absicht, eine Lieferung aufzuteilen, indem er ihm eine E-Mail an die E-Mail-Adresse sendet, die er zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben hat. Dem Kunden werden keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.
Bei der Lieferung muss der Kunde oder, falls dies nicht der Fall ist, der Empfänger die Verpackung auf ihren ordnungsgemäßen Zustand prüfen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung muss er dies auf dem Lieferschein vermerken lassen und den Spediteur auffordern, die Verpackung in seiner Anwesenheit zu öffnen, um sicherzustellen, dass kein Produkt fehlt oder beschädigt ist. Wird dies nachgewiesen, muss der Kunde die Lieferung unter Angabe des Grundes auf dem Lieferschein verweigern.
Artikel 8 – Rückgabe – Stornierung – Rückerstattung
Wenn der Kunde seine Bestellung vor dem Versand stornieren möchte, muss er sich an den Mavic-Kundendienst wenden (siehe Abschnitt „Kontakt“). Die Kundendienstmitarbeiter prüfen den Status der Bestellung und beantragen bei Erfolg die Stornierung Der Kunde erhält eine E-Mail und die Stornierung ist kostenlos. Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, wird das Produkt geliefert und kann gemäß dem unten beschriebenen Verfahren zurückgegeben werden.
Der Kunde hat das Recht, die ihm gelieferten Produkte zurückzugeben, wenn diese fehlerhaft sind oder nicht der Bestellung entsprechen. Bei berechtigter Reklamation werden der Kaufpreis und die Versandkosten erstattet. Praktische Informationen zu Rücksendungen finden Sie im Abschnitt „Lieferungen und Rücksendungen“ der Plattform.
Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden sein, kann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht geltend machen, indem er Mavic innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des Produkts an den Kunden oder an einen von ihm benannten Dritten (außer dem Spediteur) oder, falls der Kunde bestellt hat, über seinen Wunsch zur Rückgabe des Produkts informiert mehrere Produkte in einer einzigen Bestellung, die innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung des letzten Produkts ohne Angabe von Gründen separat geliefert wird.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, ist er verpflichtet, die Produkte so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er Mavic seinen Widerrufswunsch mitgeteilt hat, zurückzusenden.
Wenn der Kunde die oben genannten Punkte nicht einhält, wird die Rücksendung nicht angenommen und es erfolgt keine Rückerstattung.
Darüber hinaus müssen die folgenden Rückgabebedingungen erfüllt sein:
• Die Produkte müssen alle auf der Plattform gekauft worden sein. Alle Artikel, die anderswo als auf der Plattform gekauft wurden, müssen an ihrem ursprünglichen Kaufort zurückgegeben werden.
• Produkte, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, können nicht zurückgegeben werden.
• Alle Produkte müssen in ihrer ursprünglichen, unveränderten Verpackung mit sämtlichem Zubehör, Kits und Gebrauchsanweisungen, die Sie bei der Bestellung erhalten haben, zusammen mit dem Rücksendeschein zurückgesendet werden.
• Die Artikel dürfen nicht getragen worden sein und die Originaletiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
• Die Räder dürfen nicht montiert oder verwendet worden sein und müssen mit ihren Bausätzen und Zubehörteilen zurückgegeben werden.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang des Artikels in unserem Lager und Überprüfung durch unsere Qualitätsabteilung bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen auf die gleiche Weise wie die ursprüngliche Zahlung.
Praktische Informationen zu Rücksendungen finden Sie im Hilfebereich der Plattform, um den Kundendienst zu kontaktieren.
Artikel 9 – Höhere Gewalt
Fälle höherer Gewalt stellen in Anwendung von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches „ein Ereignis dar, das außerhalb der Kontrolle des Schuldners liegt, das bei Vertragsschluss vernünftigerweise nicht vorhersehbar war und dessen Auswirkungen nicht durch geeignete Maßnahmen vermieden werden können“, und in insbesondere, aber nicht ausschließlich, Streiks, kollektive Auseinandersetzungen oder andere von Dritten initiierte kollektive Maßnahmen, Unruhen, Aufruhr, Invasion, Angriff oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges, Feuer, Explosion , Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie, Pandemie oder jede andere Naturkatastrophe oder Ausfall öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze, Transportschwierigkeiten sowie jede andere äußere Ursache, die den Versand einer Bestellung behindert.
Wenn Mavic aufgrund höherer Gewalt gezwungen ist, eine Bestellung oder Lieferung zu stornieren, können die gezahlten Beträge bis zur Höhe der bereits im Rahmen der Bestellung entstandenen Kosten einbehalten werden. Der Restbetrag wird dem Kunden zurückerstattet, es besteht jedoch kein Anspruch auf Schadensersatz.
Wenn ein oben genanntes Ereignis im Zusammenhang mit höherer Gewalt eintritt und die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beeinträchtigt:
a) Der Kunde wird so schnell wie möglich kontaktiert, um informiert zu werden; Und
b) Die Verpflichtungen von Mavic gemäß diesen Geschäftsbedingungen werden ausgesetzt und die Zeit zur Erfüllung seiner Verpflichtungen wird um die Dauer der höheren Gewalt verlängert.
Wenn sich das Ereignis höherer Gewalt auf die Lieferung eines Produkts auswirkt, wird nach dem Ende des Ereignisses höherer Gewalt mit dem Kunden ein neuer Liefertermin vereinbart. Der Kunde kann die Bestellung stornieren, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt und Mavic die Lieferung der Produkte nicht mehr wünscht. Bitte lesen Sie Ihre Widerrufsrechte in Artikel 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 10 – Gütliche Beilegung von Streitigkeiten
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes zur gütlichen Beilegung von Streitigkeiten schließt sich Mavic einem Schlichtungsdienst an.
Artikel 11 – Übertragung von Rechten und Pflichten
Mavic kann seine Rechte und Pflichten aus einem Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen, dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechte des Kunden oder die Pflichten von Mavic gemäß diesen Verkaufsbedingungen.
Der Kunde darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Verkaufsbedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung von Mavic auf eine andere Person übertragen.
Jeder Absatz dieser Verkaufsbedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheiden, dass einer von ihnen rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Absätze in vollem Umfang in Kraft.
Das Versäumnis seitens Mavic, den Kunden zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Verkaufsbedingungen aufzufordern oder seine Rechte gegen ihn geltend zu machen, oder diese verspätet geltend zu machen, kann nicht als Verzicht auf seine Rechte ausgelegt werden.
Jeder Verzicht von Mavic auf die Geltendmachung einer Nichterfüllung seitens des Kunden muss schriftlich erfolgen und stellt keinen automatischen Verzicht auf eine spätere Nichterfüllung seitens des Kunden dar.
Artikel 12 – Garantie und Rückgaberecht des Produkts (versteckter Mangel oder Mangel)
Der Verbraucherkunde kann von drei verschiedenen Garantien von MAVIC profitieren: der gesetzlichen Konformitätsgarantie, der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel und der kommerziellen Garantie. Die gesetzlichen Garantien gelten in jedem Fall nach Maßgabe der sie regelnden Bedingungen. Der Kunde muss sich zunächst an den Mavic-Kundendienst wenden, um die Bedingungen für die Umsetzung der Garantie zu erfahren. Mavic kann den Kunden auffordern, das betreffende Produkt zurückzusenden, um festzustellen, ob es unter die Garantie fällt.
Gemäß den Bestimmungen des Dekrets vom 18. Dezember 2014, der Verordnung 2021-1247 vom 29. Juni 2022 und des Dekrets Nr. 2022-946 vom 29. Juni 2022 haftet der Verkäufer für Mängel der Vertragsmäßigkeit der Immobilie unter den Bedingungen der Artikel L. 217-3 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und versteckte Mängel an der verkauften Sache unter den Bedingungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Mavic kann für bestimmte seiner Produkte ab dem Ende der gesetzlichen Konformitätsgarantie eine zusätzliche kommerzielle Garantie gewähren. Die Bedingungen der kommerziellen Garantie sind im detaillierten Produktblatt aufgeführt.
Diese kommerzielle Garantie ersetzt nicht die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 bis L.217-13 des Verbraucherschutzgesetzes und die Garantie für Mängel des verkauften Artikels unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 vorgesehenen Bedingungen 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Artikel 13 – Haftung
Der Kunde bestätigt, die Art und Bestimmung der angebotenen Produkte sowie deren Nutzungsbedingungen gelesen zu haben und stellt sicher, dass die bestellten Dienstleistungen seinen Bedürfnissen entsprechen; Er trägt die alleinige Verantwortung für diese Wahl, sodass Mavic diesbezüglich nicht zur Verantwortung gezogen werden kann.
Aufgrund der Mittelpflicht, die Mavic im Zusammenhang mit den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgedeckten Dienstleistungen obliegt, kann Mavic nicht für den Missbrauch von Informationen durch den Kunden verantwortlich gemacht werden, der auf (Handlung, Unterlassung, Verstoß usw.) zurückzuführen ist. eines Dritten, die mangelnde Eignung der Dienstleistungen für die Bedürfnisse des Kunden, die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienstleistung erbracht wird, die Anzahl und Qualität der im Rahmen einer Dienstleistung erhaltenen Termine sowie allgemeiner das Ergebnis von Verbindungsdiensten mit Dritten usw.…
Artikel 14 – Geistiges Eigentum
Alle Kommentare, Bilder und Illustrationen auf der Mavic-Website sind ausschließlich dieser vorbehalten. Gemäß den Gesetzen zum Schutz des geistigen Eigentums und des Urheberrechts ist jede Nutzung außer für den privaten Gebrauch verboten.
Ohne vorherige Genehmigung ist jegliche Vervielfältigung der Mavic-Website, ob teilweise oder vollständig, strengstens untersagt.
Artikel 15 – Minderjährige
Das auf der Mavic-Plattform angebotene Produktangebot richtet sich ausschließlich an erwachsene Kunden.
Artikel 16 – Anwendbares Recht – Zuständiges Gericht
Der Kunde akzeptiert, dass die Plattform, die Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten zwischen ihm und Mavic in jeder Hinsicht französischem Recht unterliegen.
Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung dieser Bedingungen entstehen, werden dem Handelsgericht Annecy vorgelegt, das ausschließlich zuständig ist.
Artikel 17 – Richtlinie zu personenbezogenen Daten und Vertraulichkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen der Europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie denen des Gesetzes Nr . 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten sowie alle anderen anwendbaren Vorschriften in diesem Bereich, die diese später ergänzen oder ersetzen können.
Die personenbezogenen Daten und personenbezogenen Daten des Kunden sind für die Verwaltung seiner Bestellungen und die Geschäftsbeziehungen zwischen Mavic und dem Kunden erforderlich. Bei diesen Daten handelt es sich beispielsweise um: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bankkarteninformationen, IP-Adresse. Ohne diese Informationen kann Mavic seinen Service nicht anbieten. Diese Informationen können an Unternehmen übermittelt werden, die an diesen Beziehungen beteiligt sind, beispielsweise an diejenigen, die für die Ausführung von Dienstleistungen und Aufträgen für deren Verwaltung, Ausführung, Verarbeitung und Zahlung verantwortlich sind.
Diese Informationen und Daten werden aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können von Mavic verwendet werden, um dem Kunden Werbeangebote zu statistischen und Betrugsbekämpfungszwecken zu senden, im berechtigten Interesse der kommerziellen Entwicklung, der technischen Verbesserung seiner Systeme und der Kenntnis seiner Kunden und schließlich, sofern zutreffend, mit Zustimmung des Kunden , Personalisierung von Dienstleistungen, insbesondere durch Werbung.
Abhängig von den Entscheidungen, die er bei der Erstellung oder Abfrage seines Kontos getroffen hat, ist es daher wahrscheinlich, dass der Kunde Angebote von der Firma Mavic erhält.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Auswahl zu ändern, indem er auf den in allen E-Mails enthaltenen Link klickt oder den Kundendienst kontaktiert.
Der Kunde kann seine persönlichen Daten auch in seinem Kundenbereich einsehen und ändern.
Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Änderung, Widerspruch, Übertragbarkeit, Einschränkung und Löschung der ihn betreffenden Informationen sowie auf die Festlegung von Richtlinien zum Schicksal seiner personenbezogenen Daten im Todesfall, die er per Post an senden kann Mavic und der Nachweis seiner Identität:
MAVIC-GRUPPE
Verbraucherservice
44 rue Saturne, 74650 CHAVANOD (FRANKREICH)
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung, MAVIC GROUP, kann per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktiert werden: Privacy@mavic.com
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen streng vertraulich behandelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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