*MODALITE DE LA GARANTIE   

Développé depuis plus de 130 ans au cœur des Alpes françaises, notre savoir-faire en matière de cyclisme est un atout incomparable dans la conception de nos produits. C’est notre héritage et notre fierté. Nous appliquons des processus de conception, de développement et de production fiables, durables et performants pour vous permettre de rouler en toute confiance.

Chez Mavic, nous mettons tout en œuvre pour assurer une qualité irréprochable à nos produits et répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Dans le cadre des services que nous proposons sur nos nouveaux produits, nous offrons pour nos roues carbone une garantie À VIE. Cette garantie est applicable uniquement au propriétaire d’origine lorsque les roues ont été enregistrées sur mavic.com/care dans les 2 mois suivant leur achat. Elle s’applique pour toutes les roues à partir de la gamme 2021, vendues depuis le 1er septembre 2020. Elles sont reconnaissables à leur numéro de série commençant par CFA214xxx ou CRA214xxx et au-delà.

De même, nos roues aluminium et tous nos autres produits sont couverts par la garantie légale de 2 ans. Cette garantie peut être prolongée à 3 ans pour les roues aluminium, les casques et les chaussures Comète Ultimate lorsque le produit a été enregistré sur mavic.com/care dans les 2 mois qui suivent l'achat.

L'extension de garantie Crash Replacement permet de renouveler son matériel à prix préférentiel en cas d’accident.  
Cela concerne à la fois les roues carbone vendues depuis le 1er septembre 2020 (-50% les 2 premières années, -40% entre 3 et 5 ans, et -30% entre 6 et 8 ans); et également les roues carbone vendues avant le  1er septembre 2020, les roues aluminium et les casques (-40% les 3 premières années). Ce programme Crash Replacement ne s’applique pas aux modèles de roues Aksium, Crossride, Crossmax et Allroad.

Toutes ces garanties couvrent les défauts de matériaux et de fabrication qui apparaîtraient lors de l’utilisation normale du produit à l’exception des pièces dites « d’usure ».

Consultez depuis le site mavic.com les conditions complètes de la garantie. 

Pour enregistrer votre produit ou faire une demande au titre de cette garantie, veuillez cliquer ici.