Garanzia sui prodotti Mavic

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Garanzia Mavic Care

Mavic si impegna a offrire una garanzia completa su tutti i suoi prodotti, a testimonianza del suo costante impegno per la qualità e la soddisfazione dei ciclisti più esigenti.

I nostri prodotti sono progettati e costruiti per resistere alle condizioni più difficili e Mavic desidera ribadire il suo impegno per la qualità con una garanzia solida e rassicurante.

Ogni componente Mavic è coperto da una garanzia di due anni dalla data di acquisto per difetti di materiali o di lavorazione. Inoltre, per una maggiore tranquillità, Mavic offre una garanzia estesa per un periodo di tre anni dopo la scadenza della garanzia standard per le ruote, a testimonianza della nostra fiducia nella durata dei prodotti fabbricati in Francia e in Europa e accuratamente testati nei nostri laboratori.

La garanzia Mavic copre la riparazione o la sostituzione di parti difettose, a discrezione del marchio, ma sempre con la soddisfazione dell'utente. I clienti sono invitati a registrare il loro acquisto sul sito web Mavic per beneficiare del nostro programma Mavic Care gratuito e facilitare il processo di garanzia.

Tuttavia, il nostro desiderio di garantire i nostri prodotti contro eventuali difetti si ferma ai limiti di un uso ragionevole. Pertanto, la nostra garanzia non copre i danni causati dalla normale usura, dalla negligenza o dall'installazione non corretta dei componenti. Inoltre, riparazioni o modifiche non autorizzate da tecnici certificati Mavic possono invalidare la garanzia.

Poiché la produzione di ruote in carbonio richiede una vera e propria conoscenza e poiché l'esperienza di Mavic assicura un'affidabilità a lungo termine, garantiamo le ruote in carbonio a vita [TERMINI DI GARANZIA]. Inoltre, potrete beneficiare del Crash Replacement, uno sconto sull'acquisto delle nuove ruote nel caso in cui le abbiate danneggiate in un incidente.

Le ruote in alluminio sono coperte da una garanzia di 3 anni e dal Crash Replacement.

Le nostre ruote in alluminio sono il risultato di oltre un secolo di sviluppo. Questo significa che possiamo offrirvi una garanzia di 3 anni con la semplice registrazione delle vostre ruote [TERMINI DI GARANZIA]. Potrete inoltre beneficiare del Crash Replacement, uno sconto sull'acquisto di nuove ruote nel caso in cui le abbiate danneggiate in un incidente.

Per i caschi, registrate il vostro prodotto Mavic e beneficiate di una garanzia di 3 anni, nonché di uno sconto "Crash Replacement" del 40% sull'acquisto di un nuovo casco in caso di danni dovuti a cadute [TERMINI DI GARANZIA].

*TERMINI E CONDIZIONI DI GARANZIA   

Sviluppata più di 130 anni fa nel cuore delle Alpi francesi, la nostra esperienza nel ciclismo è una risorsa incomparabile nella progettazione dei nostri prodotti. È il nostro patrimonio e il nostro orgoglio. Applichiamo processi di progettazione, sviluppo e produzione affidabili, durevoli e ad alte prestazioni, in modo che possiate pedalare in totale sicurezza.

In Mavic facciamo tutto il possibile per garantire che i nostri prodotti siano della massima qualità e per soddisfare le esigenze dei nostri clienti nel modo più efficace possibile.

Come parte dei servizi offerti sui nostri nuovi prodotti, forniamo una garanzia a vita sulle nostre ruote in carbonio (escluso Cosmic S42). Questa garanzia è applicabile solo al proprietario originale quando le ruote sono state registrate su mavic.com/care entro 2 mesi dall'acquisto. Si applica a tutte le ruote della gamma 2021 in poi, vendute dal 1° settembre 2020. Possono essere identificate dal numero di serie che inizia con CFA214xxx o CRA214xxx e oltre.

Allo stesso modo, le nostre ruote in alluminio e tutti gli altri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni. Questa garanzia può essere estesa a 3 anni per le ruote in alluminio, i caschi e le scarpe Comète Ultimate se il prodotto è stato registrato su mavic.com/care entro 2 mesi dall'acquisto.

L'estensione della garanzia Crash Replacement consente di rinnovare l'attrezzatura a un prezzo preferenziale in caso di incidente.  

Si applica alle ruote in carbonio vendute a partire dal 1° settembre 2020 (50% di sconto per i primi 2 anni, 40% di sconto per i 3-5 anni e 30% di sconto per i 6-8 anni), nonché alle ruote in carbonio vendute prima del 1° settembre 2020, alle ruote in alluminio e ai caschi (40% di sconto per i primi 3 anni). Il programma Crash Replacement non si applica ai modelli di ruote Aksium, Crossride, Crossmax e Allroad.

Tutte queste garanzie coprono i difetti di materiali e di lavorazione che si manifestano durante il normale utilizzo del prodotto, ad eccezione delle parti soggette a usura.

Consultare i termini e le condizioni completi della garanzia sul sito web mavic.com.