GARANTÍA EXTENDIDA Y SUSTITUCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE
Benefíciate de nuestro programa gratuito Mavic Care para garantizar la durabilidad de tu producto y su sustitución en caso de rotura.
*CONDICIONES DE LA GARANTÍA AMPLIADA
Con un recorrido de más de 130 años en el corazón de los Alpes franceses, nuestros amplios conocimientos sobre ciclismo suponen una valiosa contribución al desarrollo de nuestros productos. Es nuestra herencia y nuestro orgullo. Aplicamos procesos de diseño, desarrollo y producción fiables, duraderos y de alto rendimiento para que puedas montar con total confianza.
En Mavic, nos esforzamos para garantizar la máxima calidad en nuestros productos y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Como parte de los servicios disponibles con nuestra nueva gama, ofrecemos una garantía VITALICIA para nuestras ruedas de carbono. Esta garantía solo se aplica al propietario original que haya registrado las ruedas en mavic.com/care dentro de los 2 meses posteriores a la compra. Esto se aplica a todas las ruedas de la gama 2021, vendidas desde el 1 de septiembre de 2020. Se reconocen por su número de serie que comienza por CFA214xxx o CRA214xxx o superior.
Asimismo, nuestras ruedas de aluminio y todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 2 años. Esta garantía se puede ampliar a 3 años para las ruedas de aluminio, los cascos y las zapatillas Comete Ultimate cuando el producto se haya registrado en mavic.com/care dentro de los 2 meses posteriores a la compra.
La extensión de garantía Crash Replacement le permite renovar su equipo a un precio preferencial en caso de accidente.
Se trata de las dos ruedas de carbono vendidas desde el 1 de septiembre de 2020 (-50 % los 2 primeros años, -40 % entre 3 y 5 años y -30 % entre 6 y 8 años); y también ruedas de carbono vendidas antes del 1 de septiembre de 2020, ruedas y cascos de aluminio (-40% durante los primeros 3 años).
Todas estas garantías cubren los defectos de material y de fabricación que aparezcan durante el uso normal del producto, a excepción de las denominadas piezas "de desgaste".
Las condiciones completas de la garantía pueden consultarse en el sitio web mavic.com : Warranty_User_Guide.pdf (mavic.com).
Para registrar tu producto o realizar una reclamación en relación con esta garantía, haz clic aquí.