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GARANTÍA Y SUSTITUCIÓN EN CASO DE ACCIDENTE

GARANTÍA   
Con un recorrido de más de 130 años en el mundo del ciclismo, nuestros amplios conocimientos que provienen del corazón de los Alpes franceses suponen una valiosa contribución al desarrollo de nuestros productos. Estamos muy orgullosos de ese legado. Nuestros procesos de diseño, desarrollo y producción han demostrado su fiabilidad, eficacia y duración, permitiéndote montar con total confianza.  
En Mavic, ofrecemos la mejor calidad en nuestros productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.   
Como parte de nuestro servicio para los nuevos productos de 2021, ofrecemos una garantía VITALICIA para las ruedas de carbono. Esta garantía solo se aplica al propietario original que haya registrado el producto en mavic.com/care dentro de los 2 meses posteriores a la compra del producto. Esto se aplica a todos los modelos de la gama de ruedas de 2021 vendidos desde el 1 de septiembre de 2020. Estos productos se reconocen por su número de serie que comienza por CFA214xxx o CRA214xxx y superior.  
Nuestras ruedas de aluminio y el resto de nuestros productos están cubiertos por la garantía de 2 años. Esta garantía puede extenderse a 3 años para las ruedas de aluminio, los cascos Mavic y las zapatillas Comete Ultimate una vez el producto se haya registrado en mavic.com/ care dentro de los 2 meses posteriores a la compra del producto.  
Todas las garantías cubren los defectos de material y de fabricación que aparezcan durante el uso normal del producto, a excepción de las denominadas piezas "de desgaste".  
Puedes consultar los términos y condiciones de la garantía aquí (clic).  
Para registrar tu producto o solicitar esta garantía, haz clic a continuación.  
Para todos los productos del año 2016 en adelante *

AMPLIACIÓN DE LA GARANTÍA

Para ruedas, cascos y zapatillas Comete Ultimate

Garantias y Reparaciones

Puedes elegir entre tramitar tu reclamación de garantía a través de tu detallista Mavic local o te podemos ayudar nosotros directamente a gestionarla.
* Los productos deben registrarse, como máximo, 30 días tras efectuar la compra. ¿Cómo puedo saber si el producto deseado está disponible? Para las zapatillas Comète Ultimate, el registro en la \"Extensión de Garantía\" validará automáticamente el programa de satisfacción de 30 días.
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