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Warranty policy

Warranty policy

I. 保証の定義

 

Mavic®は、Mavic®またはMavic®正規販売店(1)からMavic®製品(以下「製品」)を購入されたお客様に本保証を付与します。Mavic®製品は、お客様がMavic®正規販売店から購入された日から2年間(以下「保証期間」といいます)、材質または製造上の欠陥(以下「欠陥」といいます)に対して保証されます。本保証は、保証期間中に発見された不具合にのみ適用され、本製品の最初の購入者にのみ適用されます。

 

 

Mavic®製品は、その技術的な説明および仕様に準拠しています。Mavic®製品の使用目的に対する適合性を確認し、それに従って製品を選択することはお客様の責任です。

 

 

本保証は、Mavic®が当該国における本製品の販売を事実上許可している限りにおいて、本製品を購入した国においてのみ有効であり、強制力を有します。本保証は、Mavic®の子会社、Mavic®正規販売店、または販売代理店が存在するすべての国においても有効です(1)。

 

本保証の規定は、これらの義務的な規定を無効にするものではありません。国内法の枠内において、本製品の保証期間は、その後の再販売、修理、交換によって延長または更新されたり、影響を受けたりすることはありません。ただし、交換部品が当該国のMavic®代理店によって交換された場合は、新たな保証期間が適用されます。

 

 

この保証は、保証期間中に発見された不具合にのみ適用されます。

 

 

ご購入後2ヶ月以内にMAVIC CAREプログラムにご登録いただいた場合、アルミホイール、ヘルメット、コメットアルティメイトシューズは3年目まで、カーボンホイールは生涯保証まで保証期間が延長されます。

カーボン・ホイールの生涯保証延長はMY21ホイール・シリーズから適用され、最初のオーナーにのみ適用され、他のオーナーに譲渡することはできません。

 

II. 適用条件および除外事項

 

1. 以下の損害は保証の対象となりません:

 

本製品の通常使用による損傷。ブレーキパッドとシュー、リムブレーキ面、タイヤ、チューブラータイヤ、インナーチューブ、リムボトム、USTバルブ、爪、ベアリング、フリーホイールボディ、シール、装飾;

本製品の輸送、取扱い、保管に起因する損害;

本製品に適さない部品の組み立てまたは取り付けに起因する損害;

本製品またはその部品の組み立てまたは取り付けの不適合に起因する損害;

本製品の不適切な使用または保守に起因する損害;

本製品の使用および保守に関する指示に従わなかったことに起因する損害;

本製品の改造に起因する損害;

鋭利な物体、ねじれ、圧縮、落下、異常な衝撃、その他Mavic®の管理範囲を超えた行為による衝撃に起因する損害。

 

2. 以下の場合、本保証は適用されません:

 

本製品が元の梱包状態で返送されていない場合、

本製品が、当該国の Mavic® 代理店以外の個人または団体によって改造または修理された場合、

本製品が未承認のスペアパーツを使用して修理された場合、

本製品のシリアル番号が削除、消去、変更、または判読不能にされている場合。

3. 本保証は、「特別マヴィックレーシングサービス」製品(2)には適用されません。

 

III. 保証の実施

 

瑕疵が発生した場合、Mavic®はその裁量で、(a) 製品の修理、(b) 瑕疵のある製品または部品の無償交換、または(c) 現在販売されている製品でお客様の自転車に適合するものがない場合(技術基準の進化)、クレジットを提供することを約束します。

 

この選択は、Mavic®が以下の点を考慮して行います:

 

欠陥がなかった場合の製品の価値、

欠陥の重要性、

提案された補償によって元の購入者に生じた不都合。

Mavic®は、修理または交換が、商品の性質およびその使用目的を考慮した上で、合理的な期間内に実施されることを約束します。

 

保証を希望される場合は、最寄りのMavic®正規販売店に請求書または購入証明書とともに製品をご提示ください。

 

IV. 責任の制限

 

適用される法律で認められる最大限の範囲において、本保証は他のすべての救済手段を排除するものであり、明示または黙示を問わず、すべての保証に代わるものです。Mavic®は、いかなる場合においても、本製品の購入または使用に起因する、あるいは保証違反に起因する、機会または利益の損失、本製品または関連機器の使用不能、代替機器の費用、第三者からの請求、または物的損害を含む(ただし必ずしもこれらに限定されない)結果的損害について責任を負わないものとします。mavic®は、修理期間中の製品の使用損失については責任を負わないものとします。

 

(1) 更新されたリストは、MAVIC, 74996 ANNECY Cedex 9 - FRANCE または www.mavic.com にて入手可能です。

(2) S.S.C.」と刻印された製品、またはシリアル番号が「サービスコース」に使用された製品。